교환 및 반품 주소
- [02864] 서울특별시 성북구 삼선동2가 160 1층 훈트(삼선대리점)

교환 및 반품이 가능한 경우
- 택배사에 기재된 배송 완료일로부터 3일 이내 카카오플러스 친구 @훈트 또는 Q&A게시판을 통해 접수해 주셔야 처리 가능합니다.
- 게시판을 통해 접수 후 반품 신청을 착불로 보내주시면 됩니다.
  (현금 동봉 시 분실 우려가 있어 계좌 입금을 권해드리며, 분실 시 당사에서 책임지지 않는 점 이용에 참고 부탁드립니다.)
배송비 입금 계좌 : KB국민은행 / 016701 04 161064 예금주 : 김수종(훈트)
- 제품의 불량이나 배송사고 등 훈트의 과실로 인한 반품비용은 훈트에서 부담하며, 교환 시에는 동일 색상으로만 교환해 드립니다.
- 받아보신 제품에 문제가 있더라도 같은 제품의 교환이 아닌 다른 제품으로의 교환은 고객님의 변심으로 간주되어 고객님께서 배송료를 부담해 주셔야 합니다.
- 불량상품의 경우, 택배사 기재 배송 도착 당일 확인해 주셔야 합니다. 초기 불량 건에 대해서만 처리가 가능합니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 반품 기일이 지난 상품 (반품 상품 훈트 도착 기준 상품 수령일로부터 7일)
- 고객님의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우
- 착용하거난 세탁한 경우
- 화장품, 담배, 세제, 방향제 등의 향이 베여있을 경우 착용한 상품으로 간주하여 교환 및 반품이 불가합니다.
- 상품 택을 분리, 훼손시킨 경우
- 수제 상품(가죽 상품), 악세서리 등은 절대 교환 및 반품이 불가합니다.(제품 이상시에만 가능)
- 택배 봉투와 박스 개봉 시 칼을 깊게 넣어 제품이 훼손된 경우 고객에 의한 훼손으로 인하여 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 배송 시 생긴 상품의 구김, 대량생산으로 인한 일부 마감 처리의 미흡은 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.

※ 단순 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불 안내
- 반품 여부 확인 후 3일 이내에 환불 처리됩니다.
- 신용카드는 훈트에서 승인 취소 후 3~7일 후에 카드사에서 확인 가능합니다. (개별 카드사에 직접 문의하시는 게 보다 빠르고 정확합니다.)
- 무통장입금은 당일 통장 입금해 해드립니다.
- 실시간 계좌이체는 승인 취소 후 3~7일 후에 은행에서 확인가능 합니다.
- 휴대폰 결제는 통신사 정책에 따라 결제당월(1일~31일)에 한해서만 취소 가능합니다.
- 익월 31일에 휴대폰결제 후 하루 다음인 다음 달 1일에도 취소가 불가합니다.